Política de Entrega

No Site Econômico, nosso compromisso é entregar seu pedido com segurança, transparência e o melhor custo-benefício. Atuamos com o modelo dropshipping, o que significa que seus produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais para o seu endereço no Brasil.

Leia abaixo todos os detalhes sobre como funciona o processo de envio.

1. Origem dos Produtos

Nossos produtos são enviados de fornecedores parceiros localizados em países como China, Estados Unidos e outros polos logísticos internacionais. Isso nos permite oferecer produtos com preços acessíveis, sem comprometer a qualidade.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento:

  • Seu pedido será processado em até 5 dias úteis

  • Durante esse período, o fornecedor separa, embala e prepara o envio

  • Você receberá um código de rastreamento assim que a encomenda for despachada

3. Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega é de 10 a 30 dias úteis, a depender:

  • Do tipo de produto

  • Do fornecedor

  • Da sua localização no Brasil

  • De fatores externos como atrasos alfandegários, greves, ou crises logísticas

Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, pois podem vir de fornecedores ou armazéns diferentes.

4. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos contam com código de rastreio internacional, que pode ser acompanhado:

  • Em nosso site, na área de "Meus Pedidos"

  • Por e-mail, com atualizações automáticas

  • Em aplicativos de rastreamento como o Muambator ou 17track

Se houver qualquer dúvida sobre o status, nosso suporte estará disponível para te ajudar.

5. Frete

Oferecemos:

  • Frete Grátis para a maioria dos produtos

  • Frete calculado apenas em casos específicos de produtos volumosos ou de difícil logística (isso será claramente informado antes do pagamento)

Não há cobrança de taxas extras inesperadas durante o processo.

6. Taxas Alfandegárias

A maioria dos pedidos não é tributada pela alfândega brasileira, mas em casos raros, pode haver cobrança de impostos de importação pela Receita Federal. Caso isso aconteça:

  • O custo será de responsabilidade do comprador

  • Nossa equipe estará disponível para orientar você sobre como proceder

7. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.
Pedidos com endereço incompleto, incorreto ou inexistente que resultem em devolução ou extravio não são reembolsáveis.

Caso perceba um erro logo após a compra, entre em contato o quanto antes pelo nosso canal de atendimento.

8. Atrasos

Atrasos podem ocorrer por fatores alheios ao nosso controle, como:

  • Greves dos Correios

  • Feriados nacionais ou internacionais

  • Fiscalizações alfandegárias

  • Eventos climáticos extremos

Garantimos total suporte e transparência durante todo o processo, mantendo você informado e disponível para reembolso se o prazo máximo (60 dias corridos) for excedido sem entrega.

9. Pedido Não Entregue

Se seu pedido não for entregue em até 60 dias corridos após a postagem, você poderá solicitar:

  • Reenvio do produto, ou

  • Reembolso total do valor pago

Essa é a nossa garantia de confiança e compromisso com você.